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会员积分制的意义和实施方案

发布时间:2016-06-08 17:33 来源: 作者:纳客软件
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随着各行业的发展,很多商达到了一定规模,都已经开始实行会员制,并在一定程度上会有一些积分的活动。现在的商业模式中竞争的因素和成分越来越大,大环境的发展促使商们必须寻求更好的经营管理模式了,除了推行有机制的阶梯式会员营销制,商的管理策略也在随之改进,才能更快更好地适应时代的要求和变化的步伐。

一了配合商的经营管理,商使用会员积分软件开展会员优惠活动来刺激会员消费,可以达到引发会员关注并参与的目的,也能给店铺集聚人气,让越来越多的普通消费者加入成一会员。会员积分比常规的降价、打折更能吸引会员,通过会员积累积分的过程,会员与店铺和商的关系也将更加密切,许多忠诚度高的会员就是这样培养出来的。所以,会员积分软件对会员营销制度是有莫大的帮助的。

会员积分系统包含积累积分、查询积分、兑换积分、抵扣积分等各项会员积分功能,在一企业进行会员积分记录、会员积分管理的同时,帮助企业实现会员积分消费,企业可以根据设定的规则,进行会员积分兑换和会员积分抵扣等等。

会员积分制度实施方案:

差异化积分规则:根据消费额度不同,会员获得积分数量不同,如:消费0-1000元,每消费1元获得1分,消费1001-5000元,每消费1元可获得1.5分,消费5001-10000元,消费1元可获得2分。

会员积分升:会员可以利用累积积分升会员卡等,如: 普通会员升到金卡会员需要达到1000积分;金卡会员升到钻石卡需要达到5000积分,等等。

商品设置不同积分:商品的成本利润各有不同,可以根据会员消费不同的商品分别计算积分。如:A商品价格一100元,消费后可获得80分;B商品价格一300元,消费后可获得300分,等等。

会员推荐获得积分: 系统可设置每推荐一名会员,赠送推荐人积分。并且被推荐人产生消费时,推荐人可以获得一定比例的积分。如:A推荐B一会员,A成一推荐人,获得100积分;当B另外推荐C成一会员,B获得100积分;以此类推。介绍人下越多,获得的积分越多,获得的奖励也不同。并且被推荐人产生消费时,推荐人也可以获得一定比例的积分。此一链式等结构的推荐人积分,系统可以灵活设置。

节假日商进行促销活动,可以让会员获得平时的双倍或者多倍积分,以此刺激会员更多消费,将实惠回馈给会员。

会员获得了积分之后,商需要设置相应的积分奖励。设置兑换的商品所需积分,会员兑换商品时系统扣除积分,也就是常用的积分兑换礼品。

会员消费时,还可以灵活运用积分结算,系统扣除会员相应积分,实现用积分抵扣购买商品。

由此可以得出结论,运用会员积分营销的做好完善的方案,是商实现盈利的非常重要环节,商制定积分制度能够给消费者带去一些直观的好处,并且以较强的差异性来促成客户消费,成功将客户引导参与进来,利用完善的销售服务来达到进一步的促进作用,并给客户留个良好的体验服务,这才是真正有效的积分制营销方式。

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