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纳客会员管理软件单机版常见问题

发布时间:2013-06-25 00:00 来源: 作者:纳客软件
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1.

能不能把地址和身份证号码加入到必填项里面去呀?

(这个是添加不了的,不过可以在扩展属性里面增加,先我们进入会员管理,单击右边的增加自定义字段,进入操作就可以了)

2.

我不需要积分的功能,只要能充值能消费就行,要怎么设置?

(先我们要进入会员管理,单击右边的会员类别进入后,在兑换比例那一项填入0,就可以了。)

3.

单机版是数据都是存在哪里的?数据会不会丢失?

(我们单机版的数据都是存在客户自己的电脑里面的,如果怕丢失可以自己备份一下。

具体操作,进入系统设置右边有个数据库管理单击进入后点击系统数据备份与恢复选择备份路径单击备份(备份到U盘)就可以完成了。)

4.

单机版的是用的什么数据库?

(咱们单机版的会员管理软件使用的是Access数据库)

5.

单机版能不能在局域网内使用?

(可以的,但是先要安装SQL数据库然后使用我们的SQL版就可以使用了。)

6.

我用单机版的能消费完之后,系统自动发送短信么?

(可以的。先要开通短信功能,当你开通短信功能后,进入增值服务单击短信账户,在短信群发功能处输入我们给你的序列号和密码,然后开启短信自动发送功能就OK了。)

7.

单机版软件能够直接导入会员资料吗?我的会员太多,一个一个录入太慢,怎么导入进去?

(可以的。先单击会员管理在软件的右下角有一个会员数据批量导入单击进入,点击导入步骤下面的这里打开Excel表格,按照表格格式填入,选择你填写的会员资料导入就可以了。)

8.

我一个小店不想用会员卡,可以用单机版系统么?

(这个当然可以的,不过要注意在添加会员的时候要填入客户正确的手机号码。这样在消费的时候就可以直接输入客户的手机号码进行消费了。)

9.

我客户消费的时候需要输入密码,但是之前没有设置密码,能取消不?

(当然可以的,进入系统设置单击高参数设置刷卡消费、转账、兑换、换卡时需要输入密码,以防止冒名顶替把√去掉保存就OK了。)

10.

单机版里面有一个付费金额是什么意思?付费金额可以消费不?

(这个卡片付费,就是在办理会员的时候向会员收取的一个费用,这个要看你的情况可收可不收。这个卡片付费是不能消费的,只是一个收取会员办卡的费用。)

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