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服装店会员积分系统有什么作用

发布时间:2023-08-07 16:06 来源: 作者:纳客软件
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  服装店会员积分系统是一个能够让你的客户重复消费,不断提升会员忠诚度的工具,你的客户在你的店里消费了一次之后,可能再也不会到其他地方去了。会员积分系统是通过记录客户消费信息,在一定时间内向客户提供个性化的奖励,刺激客户重复消费和提高客户忠诚度。它是一种通过消费者会员管理来提高门店收益、增加品牌影响力的有效手段。运用好会员积分系统可以帮助您留住老客户,吸引新客户,让您的店铺生意越来越好。

  让客户成为忠实的 VIP

  许多客户都是因为喜欢某个品牌而购买该品牌,如果对该品牌产生了一定的忠诚度,那么可以给与客户 VIP身份的尊贵感,在与客户的沟通中,要注意“尊重”与“真诚”,尤其是对老客户,更需要了解他们的真正需求,并尽量满足他们。

  很多 VIP客户都是在不经意中产生的,因此要注意不要让 VIP成为一个标签。所以如果您想留住你的老客户,不妨用会员积分系统来吸引他们。建立了 VIP会员系统后,我们可以把一些客户进行分类:普通、金卡、银卡、钻石卡等等。不同等级的会员会有不同的待遇。例如,金卡和银卡的待遇会比普通会员要好很多。

  建立与客户良好的关系

  根据相关调查显示,70%的消费者在购买前会先了解店家的信誉,60%的消费者愿意在消费前先跟店家沟通,60%的消费者会考虑到店家的产品质量和服务态度。因此,提高与客户关系的最佳方法就是了解他们的需求并提供服务。

  增加店铺的收益

 

  1.会员积分系统可以实现客户数据管理,例如,记录客户消费信息、客户的积分信息等,帮助您更好地了解客户,为他们提供更好的服务。

  2.会员积分系统可以通过会员卡让顾客有更多的选择和享受折扣,从而提高门店的收入。

  3.会员积分系统可以实现会员卡的营销功能,例如,定期赠送优惠券、免费体验、打折等多种方式来刺激顾客再次消费。会员积分系统可以帮助您快速吸引新顾客和保留老顾客,从而提高门店的收益。

  培养店铺的忠诚顾客

  通过纳客会员积分系统可以将客户转化为会员,通过对会员进行积分管理,并给予一定的优惠,让会员产生重复消费、忠诚消费,从而提高店铺的营业额。通过积分管理系统还可以统计出消费者的基本资料,如姓名、性别、年龄、职业等,结合消费者的基本资料分析出顾客的消费习惯以及消费潜力。

  对于店铺来说,运用好会员积分系统可以帮助您留住老客户,吸引新客户,让您的店铺生意越来越好,让您成为一个有特色、有品位、有实力的时尚品牌。

  吸引新客户,让您的店铺越来越好

  通过积分营销,会员不仅可以得到一定的实惠,而且还能扩大自身的影响,吸引新的客户。如在商场经常会出现这样的情况:有些商户在打折、买赠活动之后,店铺门前还是门庭冷落,甚至顾客寥寥。但一些商户在打折、买赠活动之后,却门庭若市,顾客络绎不绝。为什么会出现这样的差异呢?原因在于他们巧妙地运用了积分营销。他们通过赠送积分礼品吸引顾客进店消费,让顾客参与到活动中来。积分礼品可以是实物也可以是虚拟物品,如打折卡、购物券、电子礼品卡等。商户根据消费者的消费情况和积分情况决定赠送礼品的数量和价值。这就大大提高了顾客对店铺的满意度。

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