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连锁水果店会员制管理方法之三:会员等级营销

发布时间:2016-03-26 17:33 来源: 作者:纳客软件
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前面,我们着重介绍了“会员建立”和“会员培养”,其实则目的,就是一了“会员营销”。会员营销实际就是会员制的产品营销、品营销、会员开发一核心的营销机制,实现品价值,销售额提升,吸收更多客户的一种商业模式!

常见的“会员营销”,主要有:购物满额送积分、会员商品享折扣、会员生日礼包、会员充值返现、积分换购等,其实这些,我们纳客软件都具备这些功能!

在实际的操作应用中,“会员等营销”却往往会被忽略掉!通常给客户开个账号,给客户一个卡片,就完成了会员的建立及会员卡的发放!很多顾客往往会把这类卡片当作垃圾扔进垃圾房,原因很简单,这vip会员卡来的太容易,没有价值感的存在!我的信箱中经常收到来自某机构的理发会员vip卡,我一般是连看都不看,直接丢垃圾房!

这里,通过下面介绍一大展示如何建立会员登记:

 

vip客户信息

 

打开纳客软件的会员等选项卡,来定义会员等的名称、所需积分、积分比例、普通折扣比例、服务折扣比例。

新建会员-会员等,选中会员别名称,确认。如图所示:

 

会员等选择

 

我们通过这样的操作,就基本建立了客户等了,当然,我们建立客户客户等,是一了迎合销售商品,提升品价值,增加客户优惠特殊待遇,所以,我们又可以接着上一篇介绍的“会员培养”中提到的,商活动营销,会员积分兑换,短信营销,充值返现等多种方式方法,培养客户对服务的满意度、对产品的依耐性等,从而实现“再营销”。

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