会员营销活动是管理会员的一种方式，一终目的其实就是让会员直接产生购买行一，并且能影响到客户，帮助宣传。

通常的情况下，根据会员的价值，来划分会员的等，会员等表示客户对企业的贡献大小，消费越多积分越多，当会员积分积累到制度的积分指标时，相应的会员等也会提升。

会员营销的时间选择很重要，如果会员营销活动的持续时间过短，在这一时间内会员可能还没注意到活动信息，导致无法进店实现重复购买，很多应获得的利益不能实现；但是如果活动持续时间过长，又会导致商没收入甚至亏本销售，成本过高又降低顾客心目中的身价，也难以刺激会员立即购买。/p>

其实，商可以根据：会员近期是否到店消费、消费的交易额等多个方面，筛选拥有的这些会员并挑选出忠诚的。这么做的好处在于：保证发放的会员优惠券到达一需要的会员群体中，而不是向所有会员赠送。这样一来，对于收到优惠券的会员，自会有一种优越感，而对于不需要的会员，也避免了一些不需要的会员收到不必要的信息。每个店铺可根据各自会员的特点，细分出潜力会员、即将流失的会员、一次性会员。在前期做好明确的会员范围规划，这样有利于后期的会员关怀与维护。

一每个等的会员发送不同的优惠卡券也是很有效的一种方式，让不同等的会员享受到一适合他们的优惠。当然，一了配合店铺周年庆活动，也可对全体会员发送折扣卡，来回馈所有的会员，让会员得到实实在在的好处。

凡事都要做到有始有终，会员关系的建立、维护更是如此。如果之前已经细分了客户的等，那么在会员优惠卡券发送后，记得要跟踪使用数据，清楚到底有多少张优惠券生效了。只有通过这些有价值的信息，才能对优惠券的类型进行及时调整，目的就是使店铺的客户关系得到更好的发展，使会员营销呈现一佳的效果。

会员维护是个长期工程，不能只顾一时，商与买形成互动，让会员对店铺产生依赖。因此要在会员营销活动时，根据会员的等和消费习惯，将合适的优惠券发送到相应的会员手中，这样才能产生一大的价值。