很多用户不是很理解，就会认为：“我的所有会员都是一个等级，为什么还要去设置”？实际是因为系统里面没有默认的会员等级，每个用户对会员的设定规则也不同，所以会员开卡之前，一定要先设置好等级，才能正常开卡。也就是先要按照正常的逻辑来操作，才可以正常使用系统的开卡功能。

还有很多用户自己本身有一些会员，想要把以前的会员批量导入到刚安装的新系统里面，由于还没有进行任何设置，就直接到会员批量导入里面下载了模板，所以也是没办法导入到系统中的，这个问题和上述问题一样，系统中的等级设置好了之后，模板才能生成，所以正常的操作流程是先在系统内设置好基础的会员等级参数，然后下载模板。

接下来说说另一个问题，有些用户经常会问：“本来是高等级会员，管理员并没有去修改会员资料，为什么突然变成普通会员了”？这是因为会员等级提升条件的设置有误，用户设置会员等级提升，先要选择其中一种提升方案（积分达到/累计充值/累计消费/累计积分），然后填写数值，之后选择升级后的会员级别，有很多用户可能没有仔细看就把下面的一个提示框（不满足条件时自动降）给打钩了，所以问题就出在这里，如果用户设定的条件是积分达到升会员级别，而会员提升之后把积分消耗掉之后，达不到该会员等级的要求，因此就自动降了。

会员等级的设置方式非常多样化，通过以上问题解答，希望能够帮助用户在使用中掌握更多方法，更好的管理自己的会员。