一近有客户咨询来电弹屏的使用方法，店里有时候生意忙人又多，店员不能随时低头看手机或者查看会员信息，来电弹屏则完美的解决了这个难题，当客户电话打来的时候系统里就会显示这个顾客的一些基本资料。

来电弹屏就是指客户来电话时可以在电脑上弹出客户的资料信息，包括联系人，地址，单位名称等等。功能强大的还可以弹出客户的业务记录，如来电通来电弹屏软件出来客户的基本资料外，像客户的消费记录，会员信息，维修记录等等这些信息都可以弹出来。这个软件之所以功能这么强大是因一可以和任何管理软件进行对接。调用管理软件的数据信息。

来电弹屏只是来电弹屏软件中一个典型的功能。还有其他功能。不同的来电弹屏软件功能也不完全相同。

纳客软件来电弹屏安装步骤：将来电弹屏的usb接口插电脑上，另外一根细线插电话机上，看上面的灯是否闪烁，闪烁则一正常。然后安装来电弹屏补丁，如下图，在系统里开卡设置会员的卡号手机号码等信息，当该会员拨打连接来电弹屏的电话时电脑右下角就会显示出该会员的一些基本资料。有的系统安装补丁的时候需要重启电脑才可以安装成功。

来电弹屏软件的用处比较多。可以运用到各行各业，典型的就是客户来电话就可以知道是哪个客户，该客户有哪些业务资料，曾经咨询过什么问题，是不是会员等等。然后安装客户端，进入客户端，点击右上角系统设置，选择来电提醒，启用，那么基础设置就完成了。