会员卡已经是现在商绑定客户消费的一种手段,现在大多数商都已经实现会员制管理,以给客户发放会员卡的方式,提供会员充值优惠让客户后续继续来商消费,下面我就来总结一下如何去发放会员卡和会员卡价值。
会员卡的价值主要体现在三个方面:
1. 顾客长期给商提供固定的收入,以确保商的正常发展。
2. 可以正确的知道客户的需求,不像临时客户那样不可预测。
3. 会员卡以积分返利的方式可以使老客户更加的稳定的同时也可以吸收更多的新顾客成一长期客户。
会员卡主要发放的三个方法:
1. 在客户消费的一定额度的时候发放,这样可以一大化的满足客户的心理满足感,也可以帮助客户留下顾客。
2. 以免费的方式发送会员卡,在客户来店消费的时候或者派人直接在大街上免费发送会员卡,以广撒网的方式去发放会员卡,在发放会员卡的同时也增加了商的知名度,只要有一定的客户接受商的会员卡并来店消费,就可以帮助商招揽新客户。
3. 以收费的方式发放会员卡,当顾客表现出对商商品特别满意的时候就可以实行这种方案,可以体现出会员在商的价值,这样可以满足客户一部分的虚荣心。
说的这里会员卡管理系统还是要提一提我们的纳客会员管理系统,当顾客取会员卡的同时,就可以把顾客的信息录入到系统里面,我们系统就可以显示出每个会员来消费的情况,商就可以以此来规划以后的经营策略。
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