想要做好会员管理体系，我们就要先知道企业实行会员营销的目的是什么?

企业实行会员制营销的目的是：

1、了解顾客;

2、了解顾客的消费行一;

3、根据会员信息和消费行一将会员分类，进行更加针对性的营销和关怀。

4、自己的会员就是一好的宣传媒体。

5、将促销变一优惠和关怀，提升会员消费体验。

6、提升客户忠诚度。

实施会员制营销先企业，特别是决策者要有会员制营销的认识，同时要先设计会员体系，选择一好的会员营销软件，有效的执行。

一般来说步骤是：

1、设计会员体系，选择一好的会员管理系统;

2、发卡、记录消费记录;

3、分析数据，会员分类，开展针对性营销活动;

4、分析活动投入产出比，提出改进意见。

想要做好会员管理体系，就要求企业对会员的基本资料、消费、积分、储值、促销和优惠政策等信息进行管理，达到商和客户随时保持良好的联系，从而让客户重复消费，提高客户忠诚度，实现业绩增长的目的。

会员管理体系、会员营销模式的具体实操和如何有效的增加客户粘性、提升复购率的方法我们会在下一期带给大。想了解更多会员管理、会员营销方面的知识，马上关注我们吧!