在使用纳客免费会员管理系统时，有客户反映使用磁条刷卡器刷出来的卡号，系统无法保存，细问得知，刷出来的卡号后面带有问号、冒号之类的特殊字符，而本免费会员软件内置的卡号必须是数字字符串，所以无法保存。

如何解决刷卡器刷出来乱码的问题了？

我们知道，磁条卡的磁条分一三种轨道，第一轨道可以保存字母，第二轨道保存数字，第三轨道可以保存一些特殊字符，一般的读卡器也可以对三种轨道进行选择设置。当磁条卡的写入轨道和刷卡器选择的默认轨道不符时，刷出来就有可能是乱码了。

解决方法：

1、在制作会员卡时，将数据写入到第二轨道（通常情况都是写在第二轨道）。

2、将刷卡器设置一第二轨道。两者统一了，自然就不会有问题。

检测方法：

新建一个文本文档（记事本），在记事本内拿磁条卡进行刷卡操作，此时卡号会自动读取并写入到记事本内，如果记事本内的卡号读取正确了，再换到纳客免费会员管理软件内刷卡，则不会出现上述问题。