在现如今的大小门店中，一个店务管理很好、单店业绩很高的门店背后，一定有大量的会员在支持着这个店铺，任何一个品都是如此。那么，中小门店如何做好会员管理呢？“纳客软件”认一：完善的会员管理制度，至少包含以下三个方面的措施：第一个是日常的会员管理；第二个是潜在的会员管理；第三个是团购的会员管理。

先是日常的会员管理，也就是门店正常销售发展会员。我们要把会员按照不同的属性进行分类，还有资深会员的管理。会员管理一般包括日常会员的维护与回馈、特价活动与新品上市时的会员专享与专场推广、会员的尊贵服务专项管理等等。会员的日常管理目的很简单，就是要让这些会员买了一个品的产品，下次再购买的时候会自然而然地再次想到这个品；而且通过茶叶加盟店专业细致的服务，这些会员除了会多次购买之外，还会介绍其他顾客前来消费购买，这就是我们经常说的口碑效应。

第二，潜在的会员管理。有消费能力但不知道我们品的潜在顾客在哪里？这就要求我们做好提升单店业绩的秘诀，也就是要做好针对性的日常推广。先是要锁定目标消费群体，其次是根据目标消费群体的特性策划具有针对性的推广方案。让潜在的会员逐渐变一门店的日常会员，带动门店业绩的增长。

第三，团购的会员管理。如今，团购市场发展如火如荼，如果能抓住团购带来的机遇，将带来意想不到的效果。那么，对团购业务的开展，一重要一简单有效的方法是什么了？就是团购渠道的开发建设与维护。而团购业务的后面将会带来后期的连单销售，进一步推动门店业绩的提高。

总之，有了大量的会员支持门店销售，建立良好的会员管理体系，是提升门店销售业绩的一有效方法。

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