在很多商看完我们之前所更新的两篇（https://www.nakevip.com/article/201202/1060.htmlhttps://www.nakevip.com/article/201202/1061.html）关于手机会员卡的优点以及手机会员卡的使用流程后还有一些疑问，就是关于会员在发卡时回复的短信这些需不需要收费？收费标准是多少？手机会员卡怎么和商去兑换礼品或者是预存现金？面对这些疑惑我们今天在给大详细的说明一下。

使用手机会员卡相关问题：

1、会员如果需要使用手机会员卡会员回复的短信需不需要收费？

答：会员在取手机会员卡时发送的那条确认短信是需要收取一个正常的通讯费，一般一条短信是0.1元，有些通讯商的资费可能不一样，正常来讲就是一条普通短信的钱。

2、系统回复给会员的短信，会员在通过短信的链接进入手机会员卡这些需不需要收费？

答：系统自动发送的只是一个进入链接，进入链接手机必须要能上网，这样就产生一个GPRS流量费，目前大部分手机用户都开通了手机上网包月功能，这样调用手机会员卡不会给会员带来额外的费用。

3、使用手机会员卡系统商会不会产生额外的费用？

答：商只要购买了纳客手机会员卡管理系统以及手机会员卡的读卡设备，就可以识别会员身份了，每个会员卡的发卡以及会员后期刷卡都不会让商产生额外的费用。

4、通过使用手机会员卡会员和商可以进行哪些互动？

答：会员可以通过手机会员卡查看到已经在系统内注册的商的信息，以及目前的促销活动，优惠方案及地址；还可以查看到在任意一商铺内的消费记录，以及已经获取到的积分和储值情况。还可以通过手机会员卡向指定的商发送反馈的意见及建议；商呢则可以向各会员发送各类促销信息和电子优惠券，以及查看顾客反馈的意见和建议；

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