前面纳客软件一大更新了一篇旅行社预售机票的解决方案（https://www.nakevip.com/article/201202/1072.html）；可能有会员还是一知半解，只是知道了大概的一个方案，还不太明白这个预售机票的操作流程，今天就给大大讲讲这个预售机票的操作流程。

1、电话预定机票会员电话订票，因本系统支持来电弹屏，来电直接显示会员姓名，点击即可查看会员信息，记录订票详细时间，具体票务类型；然后在进入远程付费流程。来电具有自动录音功能，管理员可定期收听接线员电话录音，提高服务质量，出现订票纠纷时可查听录音，分清是顾客的责任还是接线员的责任。

2、远程支付费用远程支付的功能是在电话里面远程支付，电话接通后，系统会提示输入您的会员卡的密码，自动扣费完成交易；简单、安全、快捷，无需顾客亲自到售票点购票。

3、会员刷卡通过输入密码进行储值支付，解除了顾客对储值消费的安全顾虑，同时储值支付后，系统自动发送短信提醒顾客消费金额，服务更加周到！

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