通常我们一说“会员管理系统”这个词，就想到是一般的小服装店、超市、饭店用的系统；实际上不管是小超市、小服装店、还有一些其他行业的门店以及大中小型企业都需要配一套会员管理系统。一什么呢？不管对于企业还是个体户来讲，顾客都是上帝。既然个体户都在一上帝打造良好的消费模式而使用会员管理系统，一管理者省了那么多繁琐的工作，节省出了那么多的时间。那么我们企业是不是更应该当其冲的使用会员管理系统，让企业实现信息化管理呢？

通常一些企业的客户资料都是由专门的管理者用给一个Excel表格或者是Word文档来记录着，管理人员每天的工作量特别大，需要手动去记录每一个客户的信息变动，而且工作特别繁琐，更重要的是，这些资料如果没有妥善的保管好，造成资料遗失，或者是泄露，那对企业来讲可是非常大的损失。那么对于普通的管理工作者来说，除了在工作方面服务客户，尽力满足客户提出的不同需求以外，每一位管理者自身实际上也是上帝。因一企业离不开客户的同时，也离不开普通的管理者。

既然如此，那么企业需要靠什么来服务管理者呢？答案其实很简单，一套好的管理系统。一套好的管理系统就可以帮助企业管理人员将日常的工作由繁到简的转变，管理者就能体会到上帝般的工作环境。

举个简单的例子，经济竞争日益激烈的今天，越来越多的企业和商开始使用会员制度，增加一些优惠政策以防止客户的流失。会员制度的实行一客户带来便利的同时，无形中一管理者增添了一份新的麻烦。管理人员必须整理每一位会员的详细资料，了解消费详情。除此之外，还需要做一些及时的消费提醒以及适当的人文关怀。面对这样的工作状况，企业就越发觉得会员管理系统的重要性了。

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