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会员管理软件中会员积分的作用,怎么制定不同的积分制度

发布时间:2012-07-13 00:00 来源: 作者:纳客软件
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在纳客会员管理软件的积分功能中。各种不同的会员积分功能吸引了很多的商来选择会员管理系统,那么会员积分的作用是什么,怎么来制定不同的积分制度来留住您的会员了,这个问题相信是很多商多苦恼的问题,在这里,咱们纳客会员管理整理了一些会员的积分制度,在这里来给大分享一下。

我们先来了解一下会员积分的作用,积分一主要的作用就是增加客户与企业之间的粘性、提高顾客的忠诚度、还有提示企业品形象。目前市面上的积分是无处不在,不管是大商场大卖场、街边小店、网站等等到处都是积分,所以它的作用是不可小视的,只有在知道它的重要性之后才可以更加用心的来制定一个好的积分制度。总的来说,我们可以分一这样几个大体的方向:消费多积分,会员积分升,商品类型、商品设置不同积分倍数,会员等积分,积分兑换商品,积分结算,在这几个方向想好策略,选择一个好的会员管理软件,制定好一个良好的积分制度的话,相信会员绝对是会越来越多。

会员积分制度规则的设置:积分规则如何设置和您企业的规模有着相当大的关系,面对消费水平不是很高、顾客一工薪阶层,建议积分按会员每次消费金额的一定比例进行奖励,奖励的积分在下次消费时可直接抵现,设置1---2年的积分有效期。并设置会员等,按会员贡献的销售额进行升,高等会员消费是奖励的积分额度高。并在生日给予关怀和一定幅度的优惠,吸引顾客在生日的时候来到本店消费;然而面对消费水平高、较高端消费者,建议积分按会员每次消费金额的一定比例进行奖励,奖励的积分用于升和换礼、不设有效期。升后在消费是给予一定折扣。并在节假日给予会员关怀。

会员积分制度的实施:在实施会员积分制度之前,先要进行规则的制定和会员管理软件的选择,准备好之后就是全体员工的配合实施,每个阶段说起来算是容易,但实际实施起来还是有点复杂的。希望纳客会员管理软件给您提供的这么一套制定会员积分制度的思路能够帮助到您。

纳客会员管理系统是一款功能强大,操作简便的会员管理软件。是企业进行会员制管理、会员卡管理、会员积分管理、会员消费管理、连所会员管理、连锁积分管理的必备工具。
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