纳客会员管理软件特色功能简介:
会员信息管理:整合多角度、全方位的会员基本信息、需求信息、价格信息、联系历史、交易历史、信用度、忠诚度影响力等。
会员价值管理:会员价值管理是会员管理软件的核心,目的是将会员价值一大化。纳客会员管理系统通过其专业的统计报表分析工具,对于具体的每个会员都会进行量化的价值评估,使企业很清楚地知道不同会员的价值。然后您可以根据消费额度、消费方式等方式将会员分等,,对核心的重要客户进行“精确制导营销”,而对相对不活跃的会员采取措施刺激其消费,使其成一您的忠诚客户。对不同的会员别采取不同的营销手段,对症下药,节约营销成本。
会员管理CRM:可以通过系统建立会员数据档案,掌握会员多方面的资源。通过系统管理,不仅可以记录会员的会员卡、会员等、电话号码、地址等基本信息。还可以记录每次与会员联系的情况、会员庭成员、会员积分情况、会员消费信息等,使您全面掌控会员全方位多角度信息,掌握顾客的需求,一建立良好长期的客户关系网打好基础。
支持储值卡应用:可以根据企业的需求,设置储值卡结算。卡内有储值的时候,新消费时默认是储值卡结算,同时储值结算积分,储值卡积分与现金结算分别积分
支持多功能会员卡,打造独具一格的会员卡,吸引顾客的加入;
系统可同时支持折扣、信用额度等多个功能,根据企业的需求灵活设置灵活运用,是实施各种营销手段的基础。
短信群发功能的完美结合
短信增值服务是纳客会员管理软件结合市场需求研发的企业业短信发送平台,与纳客会员管理软件各系统无缝衔接。系统接入中移动、联通、电信的直连通道以100%的成功率与客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送一目的。以自动化发送短信的方式与顾客联络,它将“生日祝福”、“消费提醒”、“促销活动”、“新品发布”等相关信息发布到目标客户的手机上,一企业树立品形象或占有市场创造了无限商机,也能一企业大幅降低广告开支,已经广泛应用于企业业务推广,给顾客更优质的服务,提高企业服务形象
纳客会员管理系统是一款功能强大,操作简便的会员管理软件。是企业进行会员制管理、会员卡管理、会员积分管理、会员消费管理、连所会员管理、连锁积分管理的必备工具。
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