纳客客户在使用纳客会员管理软件的时候，总有各种各样的问题。先客户对软件不太熟悉，需要我们的客服人员去帮忙引导。在这里小编把客户反馈一多的问题集合在这里给大做一个统一的解释。关于纳客软件的安装环境，很多客户都会问这个问题。在这里小编也给广大使用客户做一个解释。

纳客单机版软件安装是支持win7以下版本。win8系统和64位的操作系统都是安装不了的。目前纳客软件还没有做到那种兼容度。所以一旦您发现安装不了，请检查下您的操作系统是不是64位的。其次，平板电脑是不能安装咱们纳客单机版软件的。在安装单机版软件的时候，有时候您电脑会出现提示安装.NET框架。这个框架是每个电脑都应该有的，只是有时候您去重装系统后，电脑城人员给您安装的简体版XP系统，就会提示要安装这个框架。

所以小编在这里建议下，您重装系统的时候，一定要让工作人员给您安装一完整的系统，否则后续出现系统出现问题，还得重装。纳客软件服务热线:4000-790-690