1、添加会员的时候，卡号输入错误 。怎么修改卡号呢？修改的时候，卡号显示灰色？
如果您在添加会员的时候卡号输入错误了，是修改不了的。只能从新换卡。换卡只是改变卡号会员的资料是不会改变的。

2、会员消费100元可以获得一个积分，要怎么设置？
先进入会员管理，单击右边的会员类别，填入等名称、所需积分可以选填，在兑换比例那一项填入100，折扣比例根据自己设置，完了单击增加等。一后在添加新会员的时候在会员等那里选择你刚所增加的等名称保存，就可以了。

3、会员推荐会员人，被推荐人消费，推荐人可以获得10个积分，要怎么设置 ？
这个是设置不了的。要想实现这个功能。只能在系统设置里面的高参数设置。下线每消费XX元推荐人获得1积分。在这个下线消费那里改成10元，下线消费100元的时候推荐人就可以获得10个积分了。

4、使用纳客会员管理软件单机版，结算的时候，能不能默认余额？一什么每次都是默认现金消费？
这个是可以的，先进入系统设置单击高参数设置里面有一项结账时默认结算方式选择余额保存就可以了。因一我们系统默认设置的是现金消费，所以每次结算时都是默认现金消费。

5、需要会员生日提醒的功能 。会员生日的时候，能直接提醒么 ？
这个功能纳客软件是具备的。先要进入系统设置确认是否开启这项选择。在高参数设置里面有两项都要选择。一是，登录系统则显示今日提醒窗口，二是，在今日提醒中显示生日提醒。选择后保存就可以了。但是，先您在登记会员的时候登记会员生日，到了会员生日的时候，您打开软件就会第一时间看见今日有那些会员过生日。