餐饮行业怎么管理自己的会员呢？其实餐饮业会员的管理是一重要的。餐饮企业包括一基本的资料库建设，对会员进行口味分析和挖掘。会员的数据要实时的更新，会员的积分可以兑换菜品。

商通过对餐饮会员菜品选择的分析，挖掘客户二次消费交叉营销。并时常给客户发送优惠信息，餐厅新品发布，消费之后由短信提示提升客户的自豪感。有分析指出：一个餐厅能够高额盈利多大一部分是因一忠诚客户。据数据显示，向一个老客户推销新产品的成功率是50%，而推销新客户的成功率且只有15% 。餐厅不断的推出新品对老客户也跟有吸引力，客户一般都喜欢尝试新鲜事物 。

餐厅一般要选在繁华的地段，位置不好的话，即使你菜做的再好吃，也没人去。别人也不知道。现在很多餐厅都喜欢用微博和微信来进行宣传。但是餐厅还是需要有吸引人的地方有特色才行。客人到一餐饮店消费，不外乎一个目的就是吃得开心。餐厅要抓住一个新客户不是一件容易的事情，要让客户留住并且下次消费还会在这里继续消费。纳客会员管理软件不只是单一的营销模式，能够让会员在餐厅里享受到更多的服务。除了积分打折充值消费外，还可以享受到多重的客户关怀。生日提醒的礼物送达。不断的满足客户的用餐需求以及心理需求。在此情况下，会员管理系统在利用创新模式，让你利用信息化平台，比别人先一步，将优惠券以短信的形式发送到会员手机上，更能避免遗漏。

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