由于客户电脑系统的不一样，导致很多客户在使用我们的系统的时候有这样活着是那样的问题，经过我们小编的整理，总结了常遇见的问题，下面一一给大列举一下：

1、本系统基于微软.NET2.0平台开发，在安装纳客会员管理系统时，系统会自动检测终端电脑是否安装有.NET框架，若无则会自动安装此框架。XP系统的用户一定要通过下载此框架才能运行软件，WIN7用户则自带.NET框架

2、在您重装系统时，请做好相关数据的备份工作。如果是WINDOWS XP及以下操作系统，需要手动安装上.NET框架，本系统才可以正常运行。

3、本系统默认安装目录一D盘，此举是一了防止安装C盘时，如果系统崩溃造成数据丢失的情况。同时本系统默认设置在每次系统关闭时，都会自动备份数据库，默认备份目录一“D:/u005C会员软件数据备份”，当然，这个是默认的，用户可以自行修改此文件路径。

4、本系统中所有涉及到数字、小数、金额的输入框，在输入时，请检查当前输入法是否一“半角”状态如下图。如果发现数字输入不进去或者是错误，请检查输入法设置。

5、本系统默认的日期格式yyyy-MM-dd，时间格式一HH:MM,例如：2012-10-22 ,10:00，请检查电脑系统日期格式和时间格式，如果不是，请到控制面板->区域和语言选项->自定义->日期选择相对应的日期格式和时间格式即可!

希望大在使用纳客会员管理软件有别的问题及时向我们提出，我们会在第一时间跟大解决。

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