客户是一个公司一重要的构成体系，没有客户就没有公司的发展。所以客户是整个流程中一重要的因素。

对于企业来说，一重要的就是保证客户的源源不断性。留住老客户才能发展新客户。回头客能够促进店铺源源不断的发展。开发一个新客户的成本和维护其实是维护一个老客户的5倍。维护好一个老客户，老客户就能一你带来新客户。所以要处理好和客户的关系，实行会员制营销。

会员制营销方式对顾客进行会员制管理，区别对待老顾客与新顾客，培养忠实消费群体，给予会员在消费价格以及服务感受方面真正的不同，如今各个行业是个靠熟客生存发展的行业。

客户喜欢一对一的营销方式，一对一就会让客户感到自己的重要性，就会愿意选择这里消费。许多顾客是促销型顾客，他们对品没有忠诚度对促销有忠诚度,哪个品做促销就买哪个品。针对这类顾客的心理销售员在见到顾客时马上要把店里正在开展的促销活动信息告诉顾客。

纳客会员管理系统是一款功能强大，操作简便的会员管理软件。是企业进行会员制管理、会员卡管理、会员积分管理、会员消费管理、连所会员管理、连锁积分管理的必备工具。

能满足商场、超市、美容美发店、足浴、KTV酒吧、汽车美容销售、餐饮酒店、体育场馆、培训班、健身房等多种不同场合的需求。

加之短信群发、邮件、网站整合、定制开发等系列配套技术以及对刷卡器、打印机、POS机器、钱箱、客户显示屏等外围设备的完美支持，一中小企业提供全套完整会员制营销解决方案，大大降低日常经营管理成本、提升管理效率，有效提升企业综合效益!

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