近年来珠宝饰行业竞争日趋激烈,从广告代言人的选择,到门店的选择,销售人员的选择都是精挑细选。如何更好的维护客户,服务于零售客户,促进会员再次消费,带动老客户回头促进会员转介绍新客户进店消费。如何获取珠宝消费者的相关数据,一公司营销计划的制定提供有效依据,通过人际传播品提升公司知名度和美誉度。这都是珠宝公司选择会员管理系统的初衷。
那么
纳客软件如何实现这些会员管理功能的呢?
一、会员等、积分折扣设置
可以设置不同的会员等,不同的等积分兑换比例以及折扣不一样,客户可以通过积分会员在系统中兑换一些小礼品,通过会员等升条件设置,充值或者消费满多少即可升会员等,享受更低的折扣跟更高的积分兑换比例。积分还可抵现金消费。
二、会员推荐制度
通过老会员推荐新会员来办理会员,A推荐了B,B开卡消费A即可返积分,B推荐C,A跟B都可以享受返积分。通过人际传播做无形都是营销跟品扩散。
三、短信群发,优惠券发送
通过线上线下短信微信端给会员发送祝福短信,节日短信,优惠活动等,让会员即时看到信息,参加优惠活动。
四、线上微商城,微信营销活动
会员通过关注微信公众号,即可取电子会员卡,并且自助在微商城下单,及时看到店内活动,了解珠宝佩戴以及保养的相关信息。
五、会员以及珠宝商品自定义属性设置
系统可以自定义珠宝产品保养信息或者会员的爱好过敏情况等,灵活的备注各种信息,做好售后服务。
六、完善的
进销存管理
产品入库出库都有精准的统计,与微商城的绑定也方便上架产品,库存盘点保证及时的了解产品情况。
七、大数据统计以及相应报表的完善。
八、员工提成的设置。
会员开卡以及消费都可以一员工设置相应的提出,可以按照固定金额也也可以安装百分比,并有相对应的报表。方便统计员工提出,激励员工完成业绩。