每个人都有一颗爱美之心,近年来,人们生活条件越来越好,许多人都开始通过各种方式来一自己的美丽加分。因此,经营美容美发行业的商竞争压力也越来越大,商在能一顾客提供产品的同时,更多的是需要提供优质的服务,让顾客感受到商关怀,增加顾客信任度。
纳客软件开发设计的一套收银系统能帮助商更加方便、快捷的服务于顾客,从而增加商与顾客之间的粘性度,促进顾客长期消费。
商能否提供多种收银方式,这是决定顾客消费一关键的因素。借助纳客收银系统,除了有现金、银行卡、会员卡储值等支付方式以外,还提供当下一流行的支付宝、微信等移动支付,顾客可任意选择一种支付方式买单,一顾客消费带来了便利。系统还能快速结算消费金额、找零金额等,并能将每天的收银情况统计在系统中,让店铺管理人员实现知晓店铺的经营状况,并及时作出调整。
当店铺经营状况不好时,如何做出调整呢?根据收银系统统计到的产品进销存数据、财务数据等,商进行分析后在线上、线下同步开展有针对优惠活动,活动内容可以在系统中进行策划,并通过系统实时查看活动开展效果,一策划一佳方案奠定基础。
如何将活动内容推送给顾客?商可以实行会员制,顾客消费达到金额并扫码支付时,通过关注商微信公众号可注册电子会员卡,商将会员详细信息记录在纳客收银系统中,通过这种方式来了解顾客,能更好的一顾客服务,并借助公众号将活动内容推送给顾客,还可以借助系统中的短信群发功能,将活动内容群发给每位顾客,让他们第一时间知晓并参与到活动中来,刺激顾客产生消费。
除此之外,美容美发店每天的客流量也非常大,而且给每位顾客服务的流程也特别长,如果每次顾客都到实体店下单,就需要长时间的等候,不仅浪费了顾客大把的时间,还可以丢失顾客。商借助纳客收银系统的移动商城功能,顾客只需要在线上提前预约下单,就能节省排队等候的时间。
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