现在不管是在哪个城市，走在街上总能看见许多来来往往的车辆，其中有很大一部分人为了出行方便，而购买了私家车辆，又随着人们生活水平的不断提高，许多人都想拥有属于自己的一辆汽车，这就导致近年来汽车4S店越来越多，汽车美容服务行业的竞争也变得尤为激烈。

很多经营汽车4S店的商家都在为店铺的客流量发愁，客户重复进店率低，店铺发展不到会员，开发客户的成本越来越高，这都是什么原因导致的呢？其实，很大一部分原因在于商家对客户的关心不够，导致客户流失严重，如果能不断提高客户的消费体验，就能增加客户粘性，从而提升客户的进店率。只要客户能多次进店消费，就可以算得上是店铺的忠实客户，商家就可以采取一些方式来进行口碑传播，从而实现低成本拓客引流的目的。

那么，汽车4S店采取哪些方法可以提升客户的消费体验呢？纳客会员管理系统提供完整的会员营销体系，帮助商家留住更多客户资源。

首先，商家通过纳客会员管理系统制定一套完善的会员管理制度。开设会员卡并引导客户注册会员，将他们的详细信息记录在系统中，以便商家进行管理和分析。

因为会员信息的管理是执行会员营销的基础，所以在记录会员信息时，除了简单地记录客户姓名、手机号、生日等这些基本信息以外，还要尽可能的记录客户的保险、年检、保养等信息。

根据客户类型设置不同的会员等级制度。系统还包含保养卡、洗车计次卡等，商家可以给会员办理储值、打折、积分、发放优惠券，灵活设置客户加入会员门槛。

其次，通过会员管理系统可以详细记录客户的每一次消费记录，统计客户的消费详情，分析会员消费习惯有助于商家进行精准的会员营销管理。

系统的会员充值消费短信提醒功能，使会员的金额变动都清清楚楚。保险、年检、保养到期等进行短信提醒，会员生日、店铺活动、产品上新等短信群发。大大的提高了店铺的服务质量。

商家除了经营线下店铺之外，更加需要利用线上微信这个庞大的用户群体平台。

纳客会员管理系统可对接微信公众号，发行微信会员卡，客户只需要扫描商家公众号二维码就可以成为商家会员。会员在微信端就可查询个人信息、消费记录、积分记录等，还可以在线上充值消费，微信端也有消费通知的推送，从而不断提高客户的消费体验。