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如何借助会员管理系统促进顾客进行二次消费

发布时间:2019-05-13 09:42 来源: 作者:纳客软件
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现在越来越多的商家都在使用会员管理系统来管理自己的店铺,只要顾客进店里消费后就可以注册成为会员,门槛相对较低,这种模式并没有完全发挥出营销手段的效果。那么,如何如借助会员管理系统促进顾客进行二次消费?

1、会员等级升级

会员注册往往都是同一个等级,那么会员的折扣和积分方式也都是一样的,不能把顾客的身份区别出来,应该设置多个会员等级,达到一定的条件可以自动的升级。

会员等级升级

2、电子优惠券

在会员管理系统里可以设置折扣券和代金券,在节假日、生日、优惠活动时通过微信或是短信的方式发送给顾客,顾客凭优惠券的卡号来店进行消费,来刺激顾客来消费。

电子优惠券

3、会员裂变

顾客来店里消费,肯定会带来一定的客源,顾客推荐给朋友进店消费,可以获得相应的积分返利,在会员管理系统里进行设置会员推荐的比例,这样被推荐人消费后,推荐人可以获得相应的积分,积分可以提现、积分支付、兑换小礼品。

会员裂变

4、短信群发

顾客充值、计次、消费后,可以用短信提醒的方法来发送给顾客,方便顾客查看消费情况;会员生日的时候可以发生日祝福或是优惠券,节假日做活动可以发营销类的短信;在统计报表里可以查看客户分析表,可以针对这些不同的客户发送一些不同的短信来营销。

短信群发

 

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