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久久客能为连锁店管理实现哪些作用呢?

发布时间:2019-06-22 09:51 来源: 作者:纳客软件
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很多准备开分店或者已经开了分店的商家在咨询会员管理系统的时候都会问一个问题,“我是连锁店的,你们系统能解决我的问题吗?”。连锁店的管理确实不同于单个店铺,不仅要管理商品、会员、还要管理各个分店的销售统计等。我们久久客会员管理系统可以帮助商家做哪些优化工作呢。

1、帮助商家制定完善规范的会员制度,包括会员等级的设置(售卡金额、积分兑换比例、会员折扣、使用期限)和升级条件设置、会员卡的使用规则、密码管理、挂失补办等这些与会员卡密切相关的使用规则都应该规范、公开化,因为会员制度必须是被大家知悉的,这样不管是管理店员还是办理会员卡事项就都会明确公正。

会员制度

2、各店之间会员信息共享、产品资料共享。A店的会员到B店消费同样可以享受会员优惠待遇,分店之间也可以进行调货,各自进货、盘点。各店之间的消费统计清晰明了,有利于总部查看每个分店的营业额和销售情况。

信息共享

3、协助商家做好客户分析。久久客客户分析图表功能,统计哪些是活跃客户,哪些是消费金额大的客户,哪些客户有多长时间未到店消费了等等。针对这些不同的客户做区别营销,长时间未到店的客户,可以发优惠券、生日祝福等召回客户刺激其消费。对大客户和活跃客户可以给予更大的优惠,做成了朋友的关系,以后的回头消费自然就水到渠成了。

客户分析

4、更好地帮助商家推广自己的品牌。商家可以建立并运营一个微信公众号,与久久客系统对接,然后不定期给关注公众号的客户分享一些有用的知识,可以是新闻,也可以是与店铺产品相关的生活知识,比如母婴店分享一些育儿经、水果店分享一些选购水果的经验、美发店分享头发养护知识等有实用的生活常识。

系统对接

5、轻松管理员工。各种员工提成(售卡、充值、产品消费、快速消费、计次消费),可以按照比例或者金额提成,更有员工报表查询,快速统计员工每月提成。

员工提成

 

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