通过会员管理系统排名可得知好的系统功能强大且全面,其中系统的充值功能是基于营销为基础的,通过储值功能可以帮助商家提升客户的忠诚度,增强会员粘性。通过与其他功能结合营销让会员主动宣传,以此带来更多的客流量。
一、会员储值管理操作流程
1、设置储值规则
商家可结合自己行业产品的特点、价格来设置相应的充值规则,也可以让会员自助选择充值金额。商家可以直接在系统后台储值规则中设定。如果是新开店的用户建议先使用小金额的充值规则,后期根据效果再更改规则。
2、储值营销
如果商家只是单单的进行充值,并不会有什么效果,客户宁愿选择直接支付就可,会员只所以选择充值肯定是因为有一定的好处才会选择充值,这就涉及到储值营销了,商家设置好储值规则后,可以选择储值后消费为打折、送优惠券等,同时储值还可增加会员积分。
二、会员充值管理系统APP
纳客软件会员管理软件属于联网系统,商家可以在店铺里使用电脑登录使用,当没有网络或者其他特殊情况时,还有专属的会员管理系统APP,同样可以进行相应的操作,让商家安全、放心、随时随地的使用。
三、会员管理软件充值记录如何删除
商家在营销时,有时无法避免的会遇到客户不想充值了,或者消费了要删除的情况,纳客软件同样也提供了相应的撤单功能,只需在系统中充值中心选择要删除的单,点击撤销即可,系统会自动计算并更新相关的数据,避免因为撤单而发生数据对不上的情况。
注意事项:一般建议充值规则为商家自定义,最好是不要让会员自己定义金额,因为客户自己选择充值金额可能会根据商品的价格选择整数充值,这样会导致商家刚好分几次直接消费完,而不能再会员卡内留下一定的资金,从而不能保证会员下次还愿意来消费,而商家自定义充值金额,可以预留一定的金额,让会员卡内一直留有金额来刺激用户消费。
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