和零售会员管理系统一样,影楼也属于传统的企业,随着现在的婚纱影楼随着90后的顾客越来越多,影楼不光要在摄影技巧上改变传统的方式,在营销方法上也要改变模式,现在的影楼越来越多,也就意味着顾客的选择也会越来越多,想要锁定住客户,必须要有一套有效的管理方案,所以商家需要借助会员管理系统来帮助商家进行锁客成交。
一、影楼会员卡制度方案
1、个性化会员登记:影楼多面对的人群非常的广泛,商家在登记会员信息时,除了基本的信息之外,还应该对会员信息进行自定义登记,比如:拍摄人群类型、结婚纪念日等等,根据会员类型不同进行划分,让后期营销推广更加精准化。
2、储值消费:通过优惠的方式引导会员进行储值是提高会员忠诚度最有效的方式之一,除了提高忠诚度、让会员多次消费之外,对商家的资金周转也有很大的好处。
3、优惠活动促销:商家根据会员消费数据,可以详细的制定优惠活动,活动中也可根据数据变化随时调整其策略,能有效的避免很多错误,用个性化的营销帮助影楼提升业绩。
二、影楼如何做好数据管理与登记
1、数据收集
包括会员基本信息数据、会员消费记录数据、促销活动数据等的收集,通常情况下除了会员信息需要手动登记外,其他的数据信息可通过会员管理系统自动采集收集。
2、整理数据
商家可以根据数据类型进行分类并整理,方便商家后期查看且操作。
3、记录收据
系统可对数据自动记录并保存,商家可以通过后台随时进行查看,并对数据自动进行备份保存,及时电脑损坏等情况,商家都无需担心数据的丢失。
4、数据分析
除了要统计相关的数据外,商家最重要的目的就是对数据进行分析,通过对数据的分析,可以更加有针对性的进行营销。
三、婚纱影楼会员管理系统活动方案
1、商家通过会员管理系统可详细的对会员的预约时间、套餐、特定的要求等进行记录,方便工作人员随时对客户信息进行查看,针对不同消费等级的用户,可以设置不同等级的优惠,能够有效的刺激用户进行消费。
2、对于淡季商家可借助系统后台进行促销活动,也可以对多想服务进行套餐设置绑定,不仅可以吸引客户消费,还可以增加销售额。
3、使用会员推荐功能,让会员变成销售者,不断的拉新推荐新用户,会员推荐可获得相应的服务或者是积分等,一传十、十传百,能有效的提高会员注册量,对影楼的口碑宣传也起到了很重要的作用。
4、根据会员信息登记,比如结婚的新人,商家可以在新人结婚纪念日之前使用短信或是微信进行祝福和提醒新人可以拍摄周年纪念照等,时刻在会员心中提升好感。
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