鞋是属于日常生活中必备的穿搭,所以鞋店的市场行情和竞争程度不言而喻,鞋店想要在竞争中脱颖而出,获得更多的会员则需要使用会员管理系统来帮助商家解决问题,要想鞋店能够长期且稳定的发展,首先需要吸引顾客变成会员,只有变为会员,才会有更大的几率进店复购消费。
一、鞋店会员管理系统
1、维护好会员
很多商家会认为顾客已经成为会员后,就无需在进行维护了,恰恰相反,如果商家不对已有会员进行维护,那么则不会帮助宣传推荐新用户,还有可能直接变成沉睡会员,再也不来消费,所以商家只有维护好已有会员之后,才能实现拓客引流。
维护好会员的基本条件是需要通过开展各种会员活动、福利、奖品等,来刺激会员的消费欲望。会员管理系统主要内容除了各种会员福利之外,商家比较容易忽略的一点是售后服务,可以利用会员管理系统中的短信功能和微信,不定期的向会员进行回访和节假日祝福等,从而提高会员的忠诚度,让会员乐意帮助商家进行宣传。
2、发展新会员
相信大部分的商家都知道,会员相互之间的宣传比商家自身的宣传要有效的多,所以商家可以利用系统建立完善的会员推荐制度,会员通过分享拉新可获得相应的积分和福利,提高会员推荐的积极性,提高新会员注册量和品牌宣传度。
3、提高会员储值量
让会员进行储值的好处相信商家都清楚,想要会员提高储值率,则需要商家引导会员进行储值时,有足够的优惠奖励能够满足会员的需求,这样才能促使会员进行储值,当会员消费后,可直接通过短信的方式把消费记录推送至会员,提高会员忠诚度。
二、如何利用系统提高订单量
1、商品分类管理
通过系统对鞋子的分类越详细,越方便商加进行管理,同时还可方便商家对鞋子进行查找,提高工作效率,也让商家对于商品的进销存一目了然。
2、线上线下活动营销
商家可以开通微商城,通过线上促销活动的推广和微商城商品的销售,与线下相结合,提高产品销售量,通过系统随时查看活动营销开展情况,方便商家及时作出调整策略。
3、套餐搭配
无论是鞋店还是其他的行业,都会有热销产品和冷门产品,或者是淡季和旺季之分,所以想要产品都能够销售出去,商家可选择对鞋子进行套餐销售,或者是当季鞋子搭配反季节的鞋子等,通过对鞋子的捆绑销售可以降低商品滞销率,商家通过系统对套餐进行设置后,销售时可自动结算。
三、鞋店如何使用积分管理系统
商家使用积分进行营销是一项长期的消费行为,可以长期吸引用户前来消费,能够让会员达到更好的忠诚度,会员消费的越多,所累积的积分也就越多,相应的所获得的福利也就越大,老会员介绍新会员消费后也可获得相应的积分,这样能够有效的促进会员不断的介绍新会员,系统可根据商家设定的积分规则,依照不同类型的会员自动进行积分累积。
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