如今的人们工作也越来越忙,生活的节奏也变的越来越快,尤其是爱美的的女性和职场人士的衣物也慢慢变多,大部分衣物也没有时间洗也不许手洗,,因此许多都会决定去洗衣店,随着洗衣店慢慢变多,竞争力也就也越来越大,除去自身的技术和服务贴心之余,还理应采用洗衣店会员管理软件助力店主管理好会员,维持好一定的用户量才会让店主长久发展下去。
一、洗衣店会员管理软件
1、客户管理:能汇总好用户的全部数据源,还能对客户信息完成自定义设置。
2、消费积分:凡是消费额就可领取相应的会员积分,后续可用到积分兑换优惠劵等。
3、人员管理:能对员工的佣金完成设置管理,本月自动汇总好绩效工资,准确高效。
4、短信发送平台:店主可选择软件短信模板或者是自定义信息完成消息推送。
5、报表汇总:对用户数据源、产品数据、消费额、充值、积分兑换、日志等多种数据源完成汇总。
二、洗衣店采用会员卡进行高效管理
1、普通用户转化成微信会员
现下消费者的年龄也越来越年轻化了,实体的会员卡快要逐渐的被市场所淘汰掉,所以店主现下需要让系统软件与微信进行关联,转化成为微信会员,让用户可随时使用到会员,凭借微信还可进行会员积分、消费额相关信息进行查询,也能够线上兑换积分等。
2、微信营销
用到微信平台进行营销,所获得的效果比线下的宣传推广要有效的多,这不仅能运营维护好老客户,还能深入挖掘大量的用户。
三、干洗店会员管理软件解决方案
1、寻找新顾客
采用会员管理软件能有效性的对用户进行高效管理,才能详尽的登记好所有用户的相关信息,包含:联系方式、消费水平、消费频率和次数、衣服类别等,进行会员制度能显然的提高用户的信任度,让用户持续消费额。
2、会员充值折扣
引导用户进行会员充值营销,选择各种不同的会员充值额度进行各种不同的会员等级区分,所享有的折扣和会员积分比例也会各有不同,会员充值额度越高,所享有的折扣也会越大。
3、录单取衣
用户送衣上门后,店主打开软件进行录单,使用商品管理系统功能后,详尽的记录好衣服的情况,干洗注意事项和设置好取衣时间等,软件可启用短信通知,到时间提示顾客取衣。
4、会员积分
用到会员积分是大部分店主都会决定的方式,凭借会员积分的形式能让用户多次消费额,获取折扣小礼品等。
5、活动营销
软件平台中的会员营销功能可以不定期的进行活动营销,凭借短信或微信的形式通知到相对应的用户,提高用户消费率。
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