在如今日益竞争复杂的环境中,商家在智慧经营上,内容详尽、功能强大的顾客数据库管理越来越不可或缺。对于维护好客情关系、客户留存,增加客户忠诚度,顾客数据库发挥着不可替代的作用。
那对于俱乐部场所,应该如何提升进店率,实现系统化、标准化的管理呢?
纳客会员管理系统帮您解决,它主要包括以下内容:
1、会员卡管理:制卡、发卡、登记会员基本信息、兴趣爱好、会员画像、充值、续卡等;
2、会员等级管理:不同级别的会员享受不同会员权益,会员折扣、会员积分;
3、商品库存管理:入库、出库、盘点、报损、报溢、调拨管理;
4、场地管理:区域管理,预约场地,维修场地,空闲场地,计时规则消费。
5、统计报表:会员账户变动详情、大客户分析;商品销售详情、热销商品排行;库存不足预警;员工业绩、提成统计。
基于数据库支持的会员管理系统,客户来消费时能及时识别老客户,给与老顾客别与一般顾客的服务,直接提供他们喜好的产品,提高客户满意度,提高他们的忠诚度。
会员管理加智慧营销一体化,纳客会员管理系统帮您实现系统化、标准化管理,您值得拥有!