很多顾客在选择会员管理系统的时候都会考虑数据的安全性，担心因电脑损坏丢失数据，数据对于一个商家是至关重要的文件，一旦数据丢失会造成很大的经济损失，商家无法查询会员的余额、积分、项目等信息。纳客软件为解决会员管理系统的数据问题，不管是单机版本还是网络版本，都提供了多项备份方案。

一、纳客会员管理系统单机版，如何备份数据？

单机版，即为无网络的版本，纳客会员管理系统提供两种备份方式，本地保存、云备份。

1.本地保存

电脑装上系统后，默认保存在电脑D盘，商家需要保证电脑有D盘且内存足够，如果没有D盘，可以通过以下方式更换备份文件保存路径，也可以将U盘插在电脑上，保存到U盘，切忌不可保存在C盘；

本地保存的数据，根据路径找到“会员软件数据备份”文件夹，可将文件夹复制到其它地方保存。

2.云备份

数据存在电脑，也会有电脑被偷或是其它磁盘损坏的情况，纳客软件提供云备份方案，初次登陆系统时可以开启云备份，也可以通过以下方式启用云备份。如遇到数据丢失可联系纳客软件客服通过云备份手机号将数据恢复。 

不管是本地保存还是云备份，为确保数据准确无误，需正常关闭软件。

二、纳客会员管理系统网络版，如何备份数据？

纳客会员管理系统的网络版是需要联网使用，数据安全级别高，数据是自动存储在阿里云服务器上，不占用本地内存。不管是电脑损坏还是电脑丢失，只需要在新的电脑上安装软件，登陆企业信息后，数据就会存在，不需要再额外操作迁移。

如果对数据不放心，纳客会员管理系统支持将数据导出本地保存，导出格式为EXCEL，可存储在电脑、邮箱、U盘等位置。