会员成长体系好处良多,最主要的作用激励会员促进消费、提高忠诚度。
那么如何设置会员成长体系了?
一:定义成长值
成长值就是经验值,一般把成长值等同于消费值,即消费1元=1点成长值。
二:定义会员等级以及所要的成长值
通常会员等级控制在10级以内,如v1-v6。
每级会员对应的成长值为:
V1=0-9
V2=10-499
V3=500-1999
V4=2000-4999
V5=5000-14999
V6=15000以上
三:设置成长体系
1:进入纳客软件后台-会员管理-会员等级-新增等级。
2:填写基础信息,如V1会员等级的内容。
可以先只填写等级名称,其他的可以先暂时不填写。
3:依次添加V2-V6等级。
4:开启线上或线下开卡默然,上图右边红色方框处。
这个开启后,不管线下实体店开卡,还是线上自助注册会员卡,自动默认为最初等级。
5:设置V2等级需要消费金额累计达到10元。
依次点击V1-升级(步骤3的黑色方框处)-条件方式:其中一项满足(下图红框)-累计消费:10,并开启(下图黑框)
6:依次按每级会员对应的成长值设置V2-V6等级需要的累计消费额。
7:这样会员成长等级就设置好了。
拓展阅读:
成长值可以不只等于消费值,也可以加入一些任务体系,
如:完善个人信息(如上传头像、生日、性别等)+10成长值
设置支付密码+10成长值,等等
帮助你建立完善的会员体系,让会员有仪式感。
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