上期我们详细阐述了6级会员的成长体系。
那么会员的权益怎么设置了?
等级对应的就是权益库,不同等级享受不一样的权益,权益库一般分为基础权益和营销权益。
一:定义权益库
会员权益库就是对应会员享受的特权和福利。
二:定义权益库的特权和福利
V1=购物折扣95%(九五折)+积分比例0.25(消费4元,获得1积分)
V2=购物折扣90%+积分比例0.5
V3=购物折扣85%+积分比例1
V4=购物折扣80%+积分比例2
V5=购物折扣75%+积分比例3
V6=购物折扣70%+积分比例4
三:设置会员权益
1,进入纳客软件后台-会员管理-会员等级
2,点击V1等级的编辑
3,如下图所示填写V1等级的积分比例和折扣比率
积分比例:0.25消费“4”元,获得“1”积分
折扣比率:“0.95”
4,按步骤3的方式依次给V2-V6等级填入对应的积分比例和折扣比例,填入后的图如下
5,等级权益就设置好了。
拓展阅读:
我们这篇其实主要阐述了会员的基础权益。
一个完整的会员权益应该还包括营销权益、尊享权益。
这三个权益的划分规则为:
基础权益:保障性,同享
营销权益:差异化,有条件享受
尊享权益:少量专享,彰显尊贵感
比如网易严选的权益为:
基础权益是30天无忧退换货。
营销权益是各种礼包和购物返利。
尊享权益是线下活动、急速售后。
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