在如今的商业市场上,随着互联网的不断发展,电商的不断崛起,线下实体店铺的生存空间越来越小。越来越多的实体商家也开始探索新的营销模式,从线上获取流量到线下完成转化,以此来达到店铺流量和营业额的增长。而会员系统是实体店商家运营客户、提升业绩、增加收益必不可少的营销工具。那么如何搭建一个适合实体商家使用的会员系统呢?
购买会员系统
线下商家可以通过购买会员系统,自己搭建一个会员系统。这样的方式比较适合于有实体店铺的商家,或者是一些线上线下相结合的实体店商家。比如:餐饮店、美容院、服装店等。这样不仅节省了服务器费用,而且也不需要担心服务器被攻击会影响到店铺正常运营。
安装会员系统
1、在电脑上下载纳客会员系统管理软件,然后安装,打开软件;
2、点击“我要注册”,进入注册页面,输入账号和密码;
3、接着进入“登录”页面,选择账号和密码进行登录;
4、如果有微信公众号,也可以在会员系统中添加微信公众号;
5、登录之后,就可以对会员进行设置和管理了。设置好后,就可以在会员中心查看自己的会员信息了。
设置会员信息
设置会员信息,也就是设置会员等级,会员类型,会员权益等等。
一般实体店商家设置的会员等级可以根据门店的实际情况来设置,比如:新会员,老用户, VIP等。系统还可以根据门店的实际情况来设置不同的优惠活动,比如:新人专享价、满减券、抵用券等。
另外还可以通过设置不同的会员积分来实现不同等级的会员权益。比如:积分抵现、积分兑换礼品、积分换购商品等等。这些会员权益的设定可以根据商家门店的实际情况来设定,这也是会员系统搭建成功最重要的一步。有了完善的会员信息设置之后,接下来就是选择合适的支付方式来实现交易了。
绑定微信公众号
公众号是商家运营粉丝的重要阵地,将公众号与会员系统绑定,能让商家在客户消费时,通过公众号推送相关优惠活动或最新的产品资讯,并能直接引导客户在公众号进行关注,还可以通过公众号的菜单栏设置营销活动。
实体商家搭建会员系统,可以帮助商家实现用户数字化管理、营销活动的多样化开展、精准化营销,帮助商家获得更多的精准用户,实现业绩增长。搭建会员系统是实体店商家在数字化时代经营的新方向,随着微信生态圈的不断发展和完善,实体商家要想在竞争中取得优势,就需要不断地开发新的营销工具,满足用户需求。
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