客户介绍:
重庆衫亦众合网络科技有限公司主要经营计算机软件的开发、销售;计算机系统服务;计算机网络工程设计、施工;网络技术开发及服务;互联网技术咨询;设计、制作、代理、发布内外广告。
客户需求:
要求以积分模式运行整个联盟,全部现金消费,不充值。联盟分联盟总部,代理商,商和会员四个角色,会员消费之后相关商代理商和总部获得返利,在细节方面根据客户的要求一后确定一:
1. 总部返利: 商找总部购买积分额度,会员到商现金消费,总部会获得一定的返利, 该返利从商购买的积分额度扣除。
2. 代理商返利:所有代理商添加的商这边的每一笔消费,代理商都需要获得相应比例的返利。
3. 商返利:开卡商的会员到其他商消费, 该开卡商会获得一定的返利。
4. 会员返利: 会员在商消费可以享受相应商的会员等折扣, 也可以获得一定的积分,商只有给会员折扣的权限,获得的积分是直接总部赠送的。(会员消费总部赠送的这个积分是从商返给总部的返利额度中的一定比例中抽取的。)
5. 商购买的积分和获得返利的积分额度分开,代理商也是一样, 购买的积分用于会员消费之后返利给总部, 总部返利给商的和代理商的积分只是一个记账作用,总部返给代理商和开卡商的积分一后是现金结算以后返给他们。
6. 消费者的积分可以用来消费,他在商消费了积分,这个积分商回收直接进入商购买积分一起,商可以用于返利给总部。
7. 商只能用总部做的会员卡, 所以会员卡做的是刮刮卡,每张会员卡有相应的激活码,给会员开卡的时候输入激活码, 系统要做相应的设置。如果商退出联盟,那么他的那些开卡的会员公司从新分配给其他商。
解决方案:
看似客户提的要求是个复杂的工程,实质上这些想法与纳客旗舰版商联盟不谋而合,现成软件基本能满足客户的需求。而客户要求改动的主要是返利这方面,客户要求的返利和纳客旗舰版的返利只是返利基数上的区别;另外客户要求总部以刮刮卡的方式发展会员,商激活获得会员是较一特色的一部分,但是这些对于资深的纳客研发团队而言毫无压力,也再一次让客户感受到了纳客的实力。
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