绿佳园主要经营零售预包装食品兼散装食品、瓜果蔬菜、粮油面粉、酒类、饮料类、日用百货零售等,商始终坚持用户至上,用心服务于客户。
客户问题:
1、商的所有会员信息一直都是用手工记载的方式,不仅成本高,还容易丢失会员。
2、顾客消费之后,商提供给顾客的付款方式存在局限性。
3、顾客消费明细得不到及时的统计。
客户选择:
纳客会员管理系统
解决方案:
1、商所有会员的资料都能统计到会员管理系统中,包括会员卡号、会员姓名、会员等、手机号码、性别、卡状态、余额、积分、开卡时间、开卡商、过期时间、操作等,当然,商还能实时查看每个会员的信息,可以根据商输入的条件进行高查询,并且,除了系统里面的会员属性,商还可以根据自己的情况来添加自定义属性。如果商想要将所有会员的资料保存到本地,可以将系统里面的会员信息以Excel表格的形式进行导出,方便商进行保存。
2、商利用纳客收银机进行消费收银,顾客消费时,不仅仅支持微信扫描、支付宝扫描、现金支付这三种方式,还支持顾客刷卡支付、闪付等。商不再担心顾客因一付款方式缺乏而丢失顾客。顾客付款后,可以以小票的方式打印给顾客,包括实付金额、消费金额、优惠金额、支付方式、消费明细等。
3、商可以将收银情况与会员管理系统的数据同步起来,一后进行数据统计分析。
客户心得:
会员管理系统界面整洁美观,功能清晰流畅,整体体验度非常好。使用系统之后,不仅能将所有老客户管理起来,还能通过老客户扩展更多的新客户。不再担心因一支付问题而流失顾客。
上一篇:徽养车选择纳客会员管理系统