客户名称:靓芙泉
客户需求:
全国连锁店铺,会员可以跨店消费,消费之后可以获得积分,积分可以在微商城进行兑换服务项目,同时可以通过微信端查询自己的消费记录和积分;员工管理、员工提成和会员的分析报表统计
客户选择:
纳客软件
客户主要功能介绍:
1、微信会员卡:客户可以直接扫码领取卡包,然后注册成为微信会员,一键授权,方便快捷,省去了人工开卡步骤,扩大移动流量的推广力度;
2、积分管理:每个会员等级可以设置不用的会员积分,然后在积分商城可以根据自己的积分进行兑换,可以兑换礼品或者是服务项目;是会员选择多样化;
3、员工管理:可以根据不用的员工的级别可以设置不用的提成方式,然后可以统计每个员工的提成金额,不管是办卡的还是充值的还是消费的,所有的项目可以根据不同的人员不同的项目来做提成员工提成多样化,可以有效的调取员工的积极性,实现会员和员工全民拓客,拉动客流量;
4、针对于店铺的经营情况、会员的消费情况、店铺商品的销售情况可以系统自动统计数据,后台一目了解,通过RFM分类模型,对客户群体进行细分,区别出低价值客户、高价值客户,对不同的客户群体开展不同的个性化服务,将有限的资源合理地分配给不同价值的客户,实现效益一大化。